雪坊精品優格 (2桶/組) - 30天後自動定期購 (每30天，一次配送2桶)

定期購說明

訂購

1. 限使用信用卡付款，雪坊將依您所選購的方案，於每個週期使用您所設定的信用卡自動成立訂單、同時自動扣款。訂單成立後，將以電子郵件通知。
2. 定期扣款(與配送)週期是按照本方案週期(30天)來計算，而非按月計算。
3. 您第一次下訂時，在購物車結帳畫面中可多加買其他非定期購商品。但是，第二期開始的定期購訂單乃系統依週期自動成立訂單，故便無法加購其他商品一併出貨了。若您仍需加購，只能請您另外單獨下訂(滿$1,200免運)。
   ***舉例來說，若您在第一期定期購訂單中，購買了一組$855元的定期購商品【雪坊精品優格 (2桶/組)】，並且同時購買其他非定期購商品，例如：多加買了一罐$370元的【經典藍莓果醬】；此時，您會看到在您第一期定期購訂單裡的結帳總金額是$1,225元。而在30天後，系統自動產生的第二期定期購訂單中，將不再有【經典藍莓果醬】，故第二期的定期購訂單裡的結帳總金額是$855元。若30天後您仍需購買果醬或是優格飲，只能請您另外單獨下訂。(全館滿$1,200免運)

配送

1. 配送範圍僅限台灣本島
2. 首次訂單成立後的3-5個工作天內出貨，出貨時您將會收到電子郵件與簡訊通知。後續的配送將依週期成立之訂單的3-5個工作天內出貨，若5個工作天後仍未收到出貨通知，則很可能是信用卡扣款失敗，煩請查看您的Email信箱內的【定期購付款失敗】通知信、信用卡扣款紀錄或直接洽詢客服。
3. 如需於30天內配送兩次，請自行於30天內成立兩筆定期購訂單。
4. 若有配送時間上的特殊需求，請直接撥打客服專線。

更改/暫停/取消/中止

1. 如欲變更定期購訂單，請先致電客服專線取消原有訂單，再重新成立訂單。
2. 定期購配送地址無法變更。若需更改配送地址，請取消原有定期購訂單，再以新的配送地址重新成立訂單。
3. 如需暫停出貨，請聯繫客服暫停您的定期購訂單，最多可暫停60天。
4. 在第三期扣款與配送完成後，您有權隨時聯繫客服取消定期購，且無需收取任何手續費。
5. 若因連續2次配送地址錯誤，信用卡授權失敗，或超過暫停出貨期限，雪坊有權利終止定期購訂單。

優惠

1. 定期購會員每月所獲得的優惠，其優惠內容由雪坊志業股份有限公司決定，並保有最終解釋與修改權利。
2. 定期購會員享有不定期會員專屬福利。
3. 定期購商品不得與本站其他優惠合併使用。

隱私

1. 客戶個人資料，將依雪坊志業股份有限公司之「隱私權政策」來利用與保護。

客服專線：0800-806-889 (限市話) 或 (02) 2221-3896

客人常問的訂單與配送問題

問題一、以信用卡完成第一期付款後，後續從第二期開始的扣款驗證方式會和第一期不一樣嗎？

答：是的。第一筆訂單如同其他商品的下單流程，輸入信用卡資料後會進入信用卡的 3D 驗證程序。然而，當成功完成第一次信用卡付款之後，未來期數的訂單會使用同樣的信用卡資訊來自動扣款，但將不再進入信用卡的3D驗證程序。

問題二、我一個月就要吃4桶優格，所以覺得每30天宅配一次2桶還不夠。有沒有每2週宅配一次2桶的方案呢？

答：不好意思。建議您可以月初下訂一次定期購，等到月中再另外下訂一次定期購，這樣就行囉！例如：可在1號下訂第一筆定期購後，等到15號再記得回到本商品頁下訂另外第二筆定期購。(提醒您，定期購配送地址在您下單完成後，之後系統會自動沿用產生新一期的訂單而無法變更地址，請留意。)

問題三、我每10天就要吃2桶優格，所以覺得每30天宅配一次2桶要等好久耶！有沒有每10天宅配一次2桶優格的方案呢？

答：不好意思。建議您可在1號下訂第一筆定期購，11號再記得回到本商品頁下訂第二筆定期購，然後21號又記得回到本商品頁下訂第三筆定期購，這樣就可以了。(提醒您，定期購配送地址在您下單完成後，之後系統會自動沿用產生新一期的訂單而無法變更地址，請留意。)